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阿里为何在饿了么下了高达95亿美元的订单?

发布时间:2018-04-04    

    阿里巴巴收购饿了么的传闻传了2个月,终于在今天上午落定。阿里巴巴与饿了么都发了内部公开信,阿里巴巴CEO张勇和饿了么CEO张旭豪都提到了新零售的布局以及配送网络的搭建,双方理念上的一致显然帮助他们走到了一起。
    阿里巴巴为何肯拿出95亿美金的高价?从张勇的内部公开信可以窥探出这三点信息,耐人寻味。


饿了么+口碑=到家+到店
    “饿了么领先的外卖服务将与口碑的到店服务一起,为阿里生态拓展全新的本地生活服务领域,完成从新零售走向新消费的重要一步。”——张勇
    阿里口碑主要目标是吸引用户到店消费,而饿了么则是推动以外卖为主的到家消费。
    对于口碑来说,目前更多是偏向B端的服务,通过大数据帮助商家经营流量。根据阿里公布的数据,口碑每天的交易笔数已达3000万笔、商家将近250万、用户突破2亿。口碑在支付宝首页的流量超4000万,每天能给商铺导流1700-1800万。
    不过口碑拥有的数据基本都源自电商和支付宝,想用在餐饮业其实并不精准。而反观饿了么,所有订单直接相关,用户数据精度颇高。因此如果想拥有一个更精准的用户画像,引入饿了么的数据将是一劳永逸之举。
    据悉,从前年开始,饿了么和口碑已经逐步打通了商户和用户体系,协同操作基本顺畅。如今阿里全资收购饿了么之后,双方将可以进一步融合,真正实现“到家+到店”线上线下协同的“集团式作战”效应。
阿里+饿了么,本地即时配送拥有极大想象空间
    “我们可以清晰地看到,依托外卖服务所形成的庞大立体的本地即时配送网络,将成为广大新零售场景下必需的商业基础设施。”——张勇 
    外卖本质上来说竞争就在两个方向:在前台,促成用户和商家交易,归根结底拼的是导流;在后台,促成订单和外卖调度,归根结底拼的是配送效率。
    目前看来,前台端的导流已经接近天花板,目前市场格局基本稳定,无论是阿里系的饿了么+百度外卖,还是腾讯系的美团,基本上都获得了充分的流量入口支持,如果想有显著的飞跃,除非继续砸钱搞价格战,但是“内耗”会相当严重,得不偿失。
    因此目前还有竞争余地的就是后台的配送效率,外卖的真正主战场在配送。
    2016年阿里投资饿了么之后,蜂鸟专送可以说是双方合作的最好成果。2015年8月,饿了么建立外卖行业首个即时配送物流平台蜂鸟快送。目前,服务于蜂鸟的注册配送员超过300万人,覆盖全国2000个城市。
    其实无论是美团外卖、蜂鸟快送,还是百度外卖、新达达……本质上解决的都是3公里之内的配送问题。虽然现在的运能还主要集中在用餐高峰期,但是一旦通过技术手段(比如引入人工智能调度)将运能提高之后,他们必然会扩展服务类目,从餐饮向超市零售、生鲜、药品等领域拓展。到时,同城短线配送的需求就会彻底被外卖队伍给消化掉。
    随着在一二线城市快递接收柜在居住小区的普及,已经越来越多的快递不再由用于亲自接收,而变成了从投递网点到快递柜的运输线路,到时是由快递小哥还是由外卖小哥投递就没有任何区分的意义了。
    尤其可见,外卖配送体系的引入将会显著提升短途的运力,将会成为一种新的底层物流架构,具有极大的想象空间。

马云心心念念的新零售,终于凑齐了最后一块拼图
    “新零售各条战线上都取得了显著的进展:我们升级了天猫、发力了口碑、创造了零售通、村淘、孵化了盒马、投资了大润发、改造了银泰,并与苏宁、百联、居然之家、三江等达成了深度战略合作。”——张勇
    我在《阿里巴巴收购饿了么 新零售的盒马最受益》中曾经提到过,阿里之所以急切的想要收购饿了么,最为重要的目的还是为了其新零售业务。外卖行业与新零售进行合作已经差不多有一年的时间了,越来越多的消费者已经开始从外卖App上购买超市和便利店的产品,从而免去购物以及排队的时间。
    相比于腾讯以及网易等公司,阿里巴巴是在新零售领域发展时间最长同时也是走的最远的,毕竟“新零售”的概念都是由马云提出的。阿里在构建新零售体系的时候曾经提出了许多的目标,包括构建“三公里理想生活圈”、盒马“半小时达”和24小时家庭救急服务、“天猫超市一小时达”以及众多一线品牌“线上下单门店发货二小时达”。这些目标在完整的新零售体系搭建完成之后,也将会陆续的变为现实。
    事实上,阿里巴巴在新零售领域的各条战线上都取得了一定的成绩。张勇在公开信中提到:“我们升级了天猫、发力了口碑、创造了零售通、村淘、孵化了盒马、投资了大润发、改造了银泰,并与苏宁、百联、居然之家、三江等达成了深度战略合作。”如今,阿里巴巴把饿了么纳入了整个新零售体系,阿里从新零售逐渐过渡到了新消费的阶段。
结语
    许多科技企业从去年开始关注新零售领域,阿里的目标就是成为这一领域的领导者。95亿美元吃下饿了么外卖之后,新零售领域的领导者的竞争也日趋激烈。腾讯依旧是阿里巴巴最大的竞争中,不过在新零售生态构建成功之后,阿里似乎已经领先了腾讯一个身位。

 

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