在从增量市场转入存量市场之后，空调行业迎来品质化升级时代。尽管从行业情况来看，1-7月整体线下下滑20.5%，但高端市场规模不断扩张。据GfK中怡康数据显示，2022年1-7月，高端空调市场特别是线下1.5k+高端市场获得了24.1%的大幅度增长。以卡萨帝为代表的高端品牌成为拉动上半年空调市场的新引擎。
数据显示，卡萨帝空调规模实现整体11.1%的两位数增长，高端市场份额14.6%的两位数增长，增长为行业最高。同时，《2022年家用空调零售市场趋势研究报告》显示，在线下1.5k+市场，卡萨帝空调上半年高端份额达到31%，为高端第一。可以说卡萨帝空调持续坐稳高端第一且双升的背后实际是不断满足用户需求的“用户故事”。
产品引领进化方向
消费者有什么样的需求，产品就要向之进化，这也就是行业发展的内生动力。《2022年家用空调零售市场趋势研究报告》中，Gfk中怡康的一项关于不同年龄段对空调主要功能重要度排名的调研结果显示，对于消费者来说，能效最重要，舒适、健康领域大有发展机会，新风功能受到消费者密切关注，而智能化产品备受年轻人追捧。
而从零售份额来看，新能效、健康除菌、新风、舒适风、智能语音几大卖点的零售额份额迎来爆发期，零售额占比在上半年挂机空调市场分别达到了76.6%、24.0%、5.0%、1.1%、1.9%，在柜机市场更是达到了82.3%、38.0%、10.3%、12.8%、7.9%。
从产品来看，卡萨帝空调通过对原创科技的革新解决了“空调病”难题，为用户提供更舒适、健康的送风体验。针对空调冷风直吹导致的肩颈不适、关节疼痛、头昏脑涨等问题，其搭载射流匀风科技，在出风前先将空调风混和40%的自然风，吹出的双塔软风更柔和，让用户不论身在房间哪个角落，都能吹到23℃的舒适温度。同时，为了控制室内湿度，空调搭载的水氧洗空气系统，通过在空气中释放百万水氧负离子，让室内保持52%黄金湿度，避免室内空气干燥带来的不适感。
从场景上来看，针对用户生活中不同场景需求，卡萨帝空调能提供差异化的空气解决方案。在智慧客厅时，老人、孩子都怕冷，年轻人怕热，空调能根据每个家庭成员的需求定制专属空气。在智慧卧室，空调能根据用户睡眠状态自主调节空气温度、湿度，让家人一觉到天亮。同时，卡萨帝空调还能智能识别并记忆每个家庭成员的声音，不会使用APP的老人直接说“打开空调”，就能获得专属舒适温度。
解读完科技和场景，也就不难理解卡萨帝空调为什么在行业量额双降的大势之下，还能做到高端双升且最高。GfK中怡康线下月度零售监测数据显示，2022年上半年线下空调市场新风空调、舒适送风空调、除菌净化空调占自身零售额份额渗透率分别为6.9%、5.3%、29.0%，而卡萨帝空调的渗透率分别达到了17.0%、27.2%、84.7%。正是这些创新技术和产品落地，让卡萨帝空调在高端市场实现持续引领，且在2022年这种低迷市场环境下达成逆势上升。
整体解决方案树立前瞻性“行业标准”
如果说创新技术和场景提升了产品竞争力，那么提升用户体验，是品牌实现高端市场突破的新方向。曾经，用户体验诉求是一种义务式服务，而如今，这种义务式服务已转变为增值式服务。同时，由于契合了用户对家电一站式、智能互联、售后服务的多样性需求，套系化家电的崛起也成为家电消费一大趋势。
来自《2022年家用空调零售市场趋势研究报告》中的消费者信心调研显示，会考虑成套家电的消费者比例在一线、新一线、二线城市中分别达到了72%、65%、56%，即使在三线及以下城市，也有54%的消费者会考虑成套家电。卡萨帝套系家电中含有空调等成套产品，加上场景成套、服务配套，从单产品智能，转向全屋智能，从而实现了场景智能，给予用户更智能、更场景化、更个性化的体验。
通过专业的销售团队和专业的服务体系，卡萨帝一站式整体解决方案给予消费者更超值的服务体验。如果说创新科技实现了产品的领先，那么整体解决方案带来的不仅是用户体验提升，更是树立了全新的具有前瞻性的高端空调品牌“行业标准”。
卡萨帝空调连续稳居高端市场第一，逆势上升并实现高端份额的引领，也印证了只有满足用户需求才能赢得用户的底层逻辑。正是这样从提升用户体验入手，通过提供产品+场景+服务整体解决方案，卡萨帝空调才一步步带领行业走向高端升级，并为高端消费群体带来更美好的品质生活。